Ein 4PL-Dienstleister übernimmt die logistische Abwicklung seiner Kunden. Er ist ein integraler Bestandteil ihrer Prozesse und steuert deren Logistik. Dies bedeutet, dass man Teil der Kunden und der Wertschöpfungskette sein muss. Verstehen, was, wann und warum etwas unternommen wird. Dies führt zu logistischen Herausforderungen, die der 4PL-Anbieter so kostengünstig und effizient wie möglich zu lösen hat.
