Geschichten
Ein Grossauftrag, der eilt
Dass Ausnahmesituationen zu Bestleistungen motivieren, zeigt der unabhängige Schweizer Fourth-Party-Logistics-Anbieter (4PL) Planzer Synergistics. Dieser wird von einem Unternehmen beauftragt, für seine Kunden in kürzester Zeit eine umfangreiche Bestellung an medizinischem Hygiene- und Schutzmaterial aus China in die Schweiz zu transportieren. In bewährter 4PL-Manier setzt Planzer Synergistics alle Hebel in Bewegung – und engagiert DB Schenker (Schweiz), eine internationale Speditionsgruppe und Spezialistin im Chartergeschäft.
Für Eilaufträge wie diese kommt nur Luftfracht in Frage. Um die beachtlichen Mengen medizinisches Schutzmaterial in einem derart kurzen Zeitfenster in die Schweiz zu fliegen und die vorab fixierten Liefertermine zu ermöglichen, richtete Schenker Schweiz AG im Auftrag von Planzer Synergistics einen Voll-Charter-Shuttle ein. Dieser besteht aus zwei Passagiermaschinen des Typs Airbus A340-300 mit ausgebauten Sitzen.
DB Schenker (Schweiz) stellt sämtliche technischen Rahmenbedingungen für den Transport inklusive Charterbuchung und Flugplänen der beiden Passagiermaschinen bereit.
Im hochkomplexen Charterbusiness sind Schnelligkeit und Flexibilität ausschlaggebend. Das beweist die folgende Anekdote zu einer Laune der chinesischen Verwaltung: Nur wenige Tag vor Abflug des ersten Shuttles setzen die chinesischen Luftfrachtbehörden ein neues Formular in Umlauf. Dieses gehört ab sofort zu jenen Dokumenten, die zwingend dafür notwendig sind, um einen Abflugslot auf dem berechtigten Flughafen zu erhalten. Mit anderen Worten: Wäre das Formular mangelhaft oder gar nicht eingereicht worden, so wären die Chartermaschinen höchstwahrscheinlich nie abgehoben – obwohl die exorbitanten Chartergebühren längst bezahlt und die Liefertermine in der Schweiz vertraglich vereinbart waren.
Höhenflug für alle
Diese Erfolgsstory beruht auf der reibungsfreien Zusammenarbeit von Planzer Synergistics mit 4PL-Partnern wie DB Schenker (Schweiz). Aber auch auf der gelungenen Kombination aus logistischer Intelligenz, neuen Technologien und der Erfahrung von Experten.
In diesem konkreten Fall haben er und sein Team für das Start-up und dessen Abnehmer zeitkritische Synergien aus der Supply Chain freigesetzt und einen wertvollen Beitrag zur Gesundheitsversorgung der Schweiz geleistet.